Servicios
QiaoLink ofrece una prueba gratuita y el servicio de conectividad global Standard.
Los precios, datos incluidos, períodos de servicio, regiones disponibles y demás detalles son los que se muestran en ese momento en la página de compra y el centro de usuario.
Las condiciones de red, el estado de las IP, la identificación regional y las reglas de servicios de terceros pueden cambiar.
Cuentas y suscripciones
Guarda de forma segura los datos de tu cuenta y las credenciales de suscripción.
Las credenciales de suscripción son únicamente para el usuario correspondiente. No las compartas públicamente ni las facilites a terceros no autorizados.
Pago
Antes de pagar mediante blockchain, comprueba el activo, la red, el importe y la dirección de pago.
Las transacciones confirmadas en blockchain normalmente no se pueden revertir.
Reembolsos
Si el pago se confirma, pero un problema del sistema de QiaoLink impide activar el servicio y no puede resolverse en condiciones razonables, ayudaremos a tramitar un reembolso.
Como norma general, no se ofrecen reembolsos cuando la suscripción ya está activada y funciona normalmente.
QiaoLink puede no ser capaz de recuperar fondos perdidos por seleccionar un activo, una red, una dirección u otros datos de pago incorrectos.
En caso de pagos duplicados, anómalos u otras situaciones especiales, contacta con support@qiaolink.ccy revisaremos el caso según las circunstancias.
Mantenimiento del servicio
Para mantener la calidad del servicio, QiaoLink puede mantener, ajustar, migrar o reemplazar nodos, IP, recursos de red o configuraciones.
Los usuarios compran el servicio de conectividad de QiaoLink, no un derecho de uso permanente de una IP, un nodo o un servidor específico.
Responsabilidades del usuario
Eres responsable de que tu uso de QiaoLink cumpla con las leyes y reglas aplicables en tu ubicación y con las condiciones de los servicios de terceros correspondientes.
Ante abusos graves o persistentes, QiaoLink podrá limitar, suspender o finalizar el servicio y adoptar otras medidas necesarias.